-Son dos factores muy importantes, para una comunicación más eficaz, así podemos brindar y comprende un mensaje. Muchas veces podemos recibir o percibir una idea errónea gracias a que cuando se envió el mensaje o cuando observamos algo lo se entiende o se traduce en algo que no era, eso se debe a que en el mensaje no se supo expresar bien la idea o que cuando observamos algo no lo interpretamos como debe de ser por falta de conocimiento.
*¿Cómo lo usaría en mi vida?
-Primero que todo debemos aprender a tener una comunicación eficaz, escoger muy bien las palabras que usaremos para expresar una idea o un concepto, teniendo en cuenta que pueden variar dependiendo del público al que nos dirigimos y por ultimo cuando queremos expresar o dar a conocer algo tenemos que conocer el tema, saber exactamente sobre lo que estamos hablando, no solo dejarnos llevar por ideas superficiales, hay que informarnos bien para poder informar a los demás. Un ejemplo claro es el del Dr. Neil deGrasse Tyson en una charla o conferencia, le hacen una pregunta muy interesante que fue si el creía en los OVNIS (Objeto Volador No Identificado), la cual atino a responder siendo muy concreto, de todos los avistamientos de OVNIS reportados, la gran mayoría por no decir todos eran de personas comunes y corrientes que podrían en su momento estar viendo algún fenómeno natural el cual interpretaron como un OVNI, cuando el pequeño porcentaje restante de los avistamientos eran hechos por personas que estudiaron el tema, o que tenían conocimientos científicos con respecto a lo que sucede en el planeta, ya que ellos al ver algún efecto natural en el cielo, tierra o mar, sabrían lo que es, pero si observaban un OVNI de verdad sabrían lo que era y lo reportarían.
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